C’est pratiquement le hasard (je ne suis pas de Marseille) qui m’a menée chez Franck Gonzales plutôt que chez l’un de ses confrères. Et le hasard fait vraiment bien les choses. Avec tact, empathie, professionnalisme, il a su nous guider dans nos choix, sans jamais « pousser à la dépense » (bien au contraire !) et se débrouiller avec son équipe (tout aussi aimable et performante) d’une situation administrative un peu pointue. Par son organisation matérielle, il a également su rendre belle une cérémonie qui, du fait de la très petite assistance, aurait pu être sinistre. C’est toujours délicat d’écrire « je recommande » pour ce type de mission, mais puisque nos y sommes tou.te.s confronté.e.s un jour ou l’autre, mieux vaut être épaulé.e.s par Franck Gonzales et son équipe. Merci encore pour tout

Franck a été très professionnel et parfaitement à notre écoute dans cette épreuve.

Un grand merci à lui et à toute son équipe.

très bon travail et délai normal du travail

M. GONZALES est très humain et professionnel à la fois.

Franck est très humain et très professionnel à la fois.

Un soucis en moins dans ses moments difficiles que de faire confiance à Franck et son équipe.

Merci

Mr Gonzales est un homme extraordinaire.

Il a toutes les qualités que l’on peut espérer trouver chez un maître de cérémonie dans ces moments si difficiles.

Un grand Merci à toute votre équipe.

Très à l’écoute et professionnel. Un service sur mesure et un accompagnement parfait !

Très à l’écoute, et facilitateur, surtout dans les conditions sanitaires actuelles

Très sérieux, d un grand professionnalisme et avant tout des personnes humaines qui vous accompagnent parfaitement dans ces moments difficiles

Un grand merci à vous

Dans ces moments de grande douleur, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur des personnes telles M. Franck Gonzales, qui vont vous décharger du superflu pour vous permettre de vous centrer sur l’essentiel et de vivre pleinement votre deuil. Un grand merci pour le professionnalisme et, surtout, l’empathie et la gentillesse de toute l’équipe.

Prise en charge optimale et bienveillante.

A l’écoute des familles et adapte au mieux les prestations.

Rien à redire,bien au contraire.

Moments très douloureux apaisés par l’empathie et la gentillesse

Très professionnels et à l ecoute dans ce moment difficile

Famille GALIANO

Un très grand merci à monsieur Gonzalez qui a été très professionnel et à l’écoute, malgré la covid 19. C’était au mois de mars. Je recommande a 100%. Bonne continuation et merci encore.

Merci à MR Gonzalez et Lauriane pour leur délicatesse ; et avoir respecter les prestations conforme à ma demande ; avec sérieux et discrétion Merci.

Bon accueil au téléphone, personne à l’écoute et très claire dans ses explications. L’accompagnement et les prestations ont été conformes à nos demandes, avec sérieux et discrétion. Merci.

Dans des moments de douleur et peine l’équipe reste à votre écoute avec grande compassion et empathie.

Du 1er contact à la fin de la cérémonie tout était parfait et nous ne pouvons que recommander.

Merci pour tout

Excellent accueil, une équipe à l’écoute et qui a su respecter toutes nos demandes. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et pour le déroulement de la cérémonie qui a été parfaite.

Bon accueil téléphonique initial, très cordial, à l’écoute et de bon conseil. Impression qui se confirme avec un devis complet tenant compte de tous les à côtés. Disponibilité pour fournir des compléments d’information. La qualité du conseil se confirme au rendez-vous : tout est clair dans le déroulement des obsèques, tout est limpide sur leur règlement. Conduite de la cérémonie avec doigté et très humainement. Entreprise que nous plébiscitons et recommandons sans aucune réserve.

Superbe accueil pendant ces moments difficiles, à l’écoute, discrets et présents exactement comme il faut, réactifs. Je recommande !